学生を卒業して社会人として働くようになると、身につけなければいけないマナーの中に、電話の対応や名刺のやり取りなどがあります。
いずれも、顧客や取引先などとの関係性を良好に保つなどの観点からすれば、重要なことといえます。
社会人としてマナーを守れないと、会社自体のイメージがマイナスになってしまうことにもなりかねません。
そのため、決して安易に考えてしまってはいけません。

例えば、顧客との電話対応の際には社内の人間を「さん付け」で呼ぶことはしないのが一般的です。
このような点については、社会人になって直ぐに行われる新人研修などで教わることになると思います。
よほどの信頼関係が構築されていない限りは、後々指摘されることはないと考えるべきでしょう。
また、名刺のやり取りの際にも既に名刺交換をしたのに再度してしまうなどのケースがあります。
このようなことも相手に対して失礼にあたりますので、気をつけたいものです。

マナーを徹底的に叩き込むためには、定期的に研修をするなどして実践に臨むことが重要です。
社会人になって間もない人はもとより、中堅やベテラン社員にも実施すると効果が上がります。
新人社員がマナーを逸脱するような行為をすることはよくあるかもしれませんが、経験豊富な社員がマナー違反をすれば元も子もありません。
マナーについては、会社自体の印象にもかかわる重要事項であることを肝に銘じておきましょう。